Perguntas frequentes

Encontre todas as respostas que precisar para as perguntas mais comuns sobre sua conta de investimento.
  • Registrar e negociar
    Esqueci minha senha. O que devo fazer?

    Ao iniciar sessão, clique no link “Esqueceu sua senha?” e digite seu endereço de e-mail. Uma nova senha será enviada diretamente para sua caixa de entrada e, em seguida, você poderá fazer login e alterar sua senha na página “Alterar senha“. Se você não se lembra qual endereço de e-mail usou para abrir sua conta de investimento, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

    Onde ver minhas transações ou histórico de investimentos?

    Você pode acessar seu histórico de investimentos junto com o resto de suas atividades de conta na plataforma de investimento. Clique no botão “Relatório”s para acessar as informações. Dependendo de sua consulta utilize os filtros avançados para localizar seus dados de histórico.

    Como mudar meus dados pessoais?

    No menu ao lado do seu nome, clique em “Atualizar dados“. Altere os dados e clique em “Salvar”. Além disso, para sua comodidade, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pode lhe auxiliar por e-mail, chat ou telefonicamente.

    O que é uma conta demo?

    É um tipo de conta especial que permite que você pratique inversões on-line sem risco em condições reais de mercado, sem a necessidade de usar nenhum dos fundos investidos. Ao investir na sua Demo, você usa o dinheiro virtual oferecido pela Invest100.

    Como faço para usar minha conta Demo?

    Para financiar sua conta demo, você primeiro precisa ativar sua conta de inversão real. Quando a sua conta real for aberta, entre em contato com seu gerente de conta pessoal e receba até $ 10.000 em fundos de demonstração.

    Quais moedas estão disponíveis para uso em minha conta?

    Todas as principais moedas são suportadas (USD, GBP, EUR). A moeda selecionada não pode ser alterada após a conclusão do processo de registro da conta.

  • Pagamento e banco
    Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

    O depósito de fundos em sua conta de investimento pode ser feito de várias maneiras: por meio de cartões de crédito, pagamentos eletrônicos e transferências bancárias. Clique aqui para obter uma lista completa de métodos de pagamento.

    Devo depositar dinheiro ao me registrar?

    Você pode abrir sua conta de investimento sem ter que depositar imediatamente. No entanto, para começar a investir e ter acesso ilimitado ao nosso centro de Educação e Serviços Profissionais você precisa ter um fundo mínimo de $ 250.

    Existem taxas de retirada (oi saque)?

    Para membros de contas Platinum e Black, o primeiro saque de dinheiro é gratuito. Nas retiradas posteriores a primeira a taxa de serviço é de 3,5% por saque. Caso esse percentual seja igual a $ 30 ou menos, uma taxa padrão de $ 30 será cobrada da operadora. A taxa máxima para um saque simples é de US $ 3.500. As taxas de serviço de transferência serão cobradas do beneficiário. Além disso, as taxas de retirada de transferência serão cobradas do beneficiário. Clique aqui para uma descrição completa dos termos e condições de retirada.

    Como são calculados os fundos a serem retirados?

    Você pode retirar os fundos mostrados no saldo da sua conta (menos a margem inicial, pagamento para investimentos em aberto e bônus pendentes).

    Quanto tempo leva para confirmar e processar minha solicitação de retirada?

    O tempo do processo de retirada é de 3 a 5 dias úteis. Os fundos serão mostrados no seu extrato bancário alguns dias após o processamento da transação, pois o procedimento requer a aprovação da administradora do cartão de crédito e do banco.

    Como faço para sacar fundos da minha conta Invest100?

    Acesse sua conta Invest100, vá até a plataforma de investimento, clique em seu nome à direita da tela e selecione “Retiradas”. Insira a quantia desejada para retirar (um mínimo de $ 100 por transferência e $ 50 para todos os outros métodos) e clique em “Retiradas”. Seu gerente de conta entrará em contato para finalizar a transação e você receberá seus fundos após o tempo do processo de aprovação. (entre 3 e 5 dias úteis).

    Qual método de pagamento que posso retirar meus fundos?

    O procedimento de retirada está sujeito ao método de pagamento que você usou no investimento inicial. Por exemplo: se você investiu usando seu Mastercard e obteve lucro em sua conta, o valor inicial de retirada (até o valor do depósito em dinheiro) será devolvido para seu Mastercard. Quaisquer benefícios adicionais que você tenha ganhado poderão ser creditados usando um método de pagamento que você escolher das opções de pagamento aceitas.

    Que informações preciso fornecer para uma transferência bancária?

    Envie um e-mail para [email protected] com os seguintes detalhes para uma transferência bancária (antes de prosseguir confira com o banco de sua escolha se essa transação é permitida):

    • Nome do beneficiário:
    • Endereço do beneficiário:
    • Nome do banco:
    • Endereço do Banco:
    • Numero de conta bancária:
    • SWIFT:
    • IBAN:
    • Número de telefone do banco:

    O que é um código Swift?

    É um formato padrão do Código de Identificação Bancária (CIB) fornecido pelo seu banco. Este código ´enecessário para retirar seus fundos por transferência. O código Swift consiste em 8-11 caracteres, quase sempre terminando em Invest100 (formato de carta).

    O que é uma taxa de conta inativa?

    Se não houver transações executadas em 60 dias, sua conta ficará sujeita a inatividade no 61º dia e mensalmente a partir daí até que a atividade da conta seja retomada. Ou até que o saldo chegue a zero.

    O que é uma taxa de liquidação de benefícios?

    O investimento na plataforma Invest100 está sujeito a uma taxa de liquidação de lucros. A taxa é variável e depende do volume de lucro gerado em cada posição. Ele terá um intervalo mínimo de 1,50 a um máximo de 5,00 por negociação. (USD, GBP ou Euros).

    Será cobrada uma taxa de liquidação de lucros em todos os meus investimentos?

    Não, a taxa de liquidação de lucro se aplica a investimentos bem-sucedidos ou aqueles vendidos com fins lucrativos. Além disso, as taxas de transferência serão cobradas do beneficiário.

    Quanto é uma taxa de liquidação de lucro?

    A taxa de liquidação de ganância (lucro) é determinada pelo lucro total da posição bem-sucedida. Essas taxas são:

    • 250 ou menos = 1,50
    • 251 – 500 = 2,00
    • 501 – 1.000 = 3,00
    • 1.001 – 2.500 = 4,00
    • 2.501 ou mais = 5,00

    Esses valores referem-se à moeda usada em sua conta. (USD, GBP, EUR).

    O que são taxas de manutenção?

    As taxas de manutenção são uma cobrança mensal da conta que cobre todos os serviços e recursos disponíveis para os investidores. A partir da operação inicial que um investidor executa, uma manutenção mensal de 7,50 (USD, GBP, EUR) será cobrada da conta de operação no último dia do mês.
    Se você começar a investir após o primeiro dia do mês, as taxas restantes serão rateadas de acordo com o número de dias restantes no mês.

    Meus benefícios são tributáveis?

    Os impostos geralmente dependem das leis fiscais que regem seu país de residência. Portanto, a Invest100 não pode delegar responsabilidades a seus clientes e estes devem seguir suas próprias responsabilidades fiscais.

  • Verificação de conta
    Por que preciso fornecer minhas informações privadas?

    Como corretor regulamentado de investimento, protegemos nossos clientes contra fraude e roubo de identidade. Por isso, precisamos que todos os nossos clientes forneçam a documentação necessária para a verificação da conta. Toda a documentação é tratada com 100% de sigilo. Clique aqui aqui para uma descrição completa de nosso processo de verificação de conta.
    Uma vez logados, os clientes podem enviar seus documentos diretamente pelo site.

    Quais documentos são necessários para verificar totalmente minha conta Invest100?

    Para começar a investir e retirar fundos, você deve primeiro enviar:

    1. Foto / digitalização de seu documento de identidade oficial. (RG, passaporte, carteira de motorista);
    2. Foto / digitalização do comprovante de residência (gás / eletricidade / conta de telefone / extrato bancário, etc);
    3. Além disso, em caso de depósito através do cartão de crédito: uma fotocópia / digitalização dos dois lados do cartão;.

    Clique aqui para obter uma descrição completa do processo de verificação de conta.

    O que deve estar visível no meu documento de identidade emitido pelo governo?

    Todo o documento deve ser claro e visível, incluindo nome completo, número de identificação, foto e data de validade. A data de validade deve estar vigente (além de não expirar dentro de 3 meses do envio).

    O que deve estar visível no meu comprovante de endereço?

    Todo o documento deve ser claro e visível, incluindo nome completo, endereço, data de emissão e logotipo da empresa prestadora de serviço. A emissão da conta deve ser de no máixmo 6 meses antes da data do envio da mesma para a aprovação de sua conta.

    O que é um documento de identidade válido emitido pelo governo? (carteira de identidade)

    Pode ser:

    1. Passaporte (para todas as nacionalidades);
    2. Cartão de identificação (para todas as nacionalidades);
    3. Carteira de habilitação (para todas as nacionalidades);
    4. Identificação fiscal (apenas clientes da Índia e Paquistão);
    5. Passaportes internos (apenas clientes russos).

    O que é um comprovante de endereço?

    Pode ser:

    1. Conta de água;
    2. Conta de luz;
    3. Conta de gás;
    4. Conta de telefone fixo;
    5. Conta de serviço de Internet em casa;
    6. Extrato bancário.

    Um extrato bancário eletrônico é aceito?

    É aceito desde que esteja carimbado pelo banco.

    Enviei toda a documentação necessária. Por que recebo emails assinalando para enviar documento ou que a documentação está incompleta?

    Certifique-se de ter enviado/carregado toda a documentação necessária na lista. Se você tiver dúvidas entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

    Não tenho contas em meu nome, o que devo fazer?

    Se você não puder fornecer um recibo de serviço ou extrato bancário em seu nome, deverá fornecer os de outra pessoa com quem more com uma procuração simples assinada confirmando que está realmente morando com essa pessoa. A empresa analisará seu documento e decidirá se aprovará sua conta ou não.

    O que precisa estar visível nas cópias do meu cartão de crédito/débito?

    A frente do cartão deve apresentar claramente os 4 últimos dígitos do número do cartão, a data de validade e o nome completo. O verso do cartão deve apresentar claramente a assinatura. Certifique-se de que os 3 dígitos do CVV e os 12 números do cartão estejam ocultos.

    O que faço se o cartão de crédito/débito não estiver em meu nome?

    Se o cartão de crédito/débito não está em seu nome, você e o titular do cartão devem assinar um Formulário de Autorização de Cartão de Crédito. Certifique-se de enviar a identidade do titular do cartão de crédito, comprovante de residência e endereço de e-mail.
    Entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente para receber o formulário e mais detalhes.

    E se eu perder o cartão de crédito/débito que usei para depositar?

    Se você não tiver mais o cartão de crédito/débito, precisará assinar um Formulário de autorização de fundos. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente para obter mais informações.

    Para onde devo enviar a documentação necessária? Posso fazer o upload on-line?

    Envie sua documentação para [email protected] ou clique aqui para fazer o upload diretamente pelo site.

    Quando posso saber se minha documentação foi aprovada ou rejeitada?

    Depois de enviar toda a documentação, ela é revisada em 48 horas úteis. Você receberá uma atualização por e-mail indicando se foi aprovado ou não.

    O que é um questionário para investidores?

    Como corretores de investimentos regulamentados, exigimos que todos os nossos clientes respondam a um pequeno questionário. O objetivo é avaliar seu conhecimento financeiro, habilidades e experiência para nos ajudar a melhorar e personalizar sua experiência de investimento e fornecer a orientação adequada.

    O que é um cliente profissional?

    É um cliente que possui a experiência e o conhecimento necessários para tomar suas próprias decisões de investimento e avaliar adequadamente os riscos em que corre. Para ser considerado um cliente profissional, você deve atender aos seguintes critérios:

    Entidades que devem ser autorizadas ou regulamentadas a operar no mercado financeiro, seja por entidades autorizadas por um Membro do Estado ao abrigo de uma diretiva, entidades autorizadas ou regulamentadas por um Membro do Estado sem referência a um administrador e entidades autorizadas ou regulamentadas por um membro não estatal.

    1. Instituições de crédito;
    2. Firmas de investimento;
    3. Outras instituições financeiras autorizadas ou regulamentadas;
    4. Seguradoras;
    5. Esquemas de investimento coletivo e empresas geridas por esses esquemas;
    6. Fundos de pensão e suas empresas de gestão;
    7. Investidores de commodities e seus derivados;
    8. Instalações;
    9. Outros investidores institucionais.

    Grandes entidades que atendem a dois dos seguintes requisitos de tamanho, em uma base proporcional:

    1. Saldo contábil de pelo menos EUR20000000
    2. Volume de negócios líquido de pelo menos EUR 40.000.000
    3. Fundos próprios de pelo menos EUR 2.000.000
    4. Governos nacionais e regionais e entidades públicas
    5. Outros investidores institucionais que tenham como atividade principal o investimento em instrumentos financeiros, incluindo entidades dedicadas a segurar ativos ou outras transações financeiras.

    O que é uma contraparte elegível?

    As contrapartes elegíveis ou aptas podem ser consideradas dentro das seguintes categorias:

    1. Firmas de investimento;
    2. Instituições de crédito;
    3. Seguradoras;
    4. OICVM e suas sociedades gestoras;
    5. Fundos de pensão e suas empresas de gestão;
    6. Outras instituições financeiras autorizadas ou regulamentadas pelas leis nacionais ou comunitárias;
    7. Investidores de produtos básicos e seus derivados (negociação por conta própria);
    8. Governos nacionais e seus escritórios correspondentes, incluindo entidades públicas que administram dívidas públicas;
    9. Bancos centrais;
    10. Organizações supranacionais;
    11. Entidades de países terceiros equivalentes as categorias acima mencionadas.

    Ao negociar com contrapartes elegíveis, o CIF obtém confirmação expressa da contraparte que concorda em ser tratada como tal. Pode ser obtido por um acordo geral ou uma transação baseada em uma transação.

    O que é um cliente de varejo?

    Um cliente de varejo é aquele que não é um profissional ou uma contraparte adequada.

    Por que minha conta foi suspensa devido a verificação?

    Devido a protocolos regulatórios, se um cliente não verificar sua conta Invest100 em um determinado período, a conta de investimento será suspensa. Somente depois que a documentação necessária for fornecida e aprovada a conta será reativada. Clique aqui para uma descrição completa do nosso processo de verificação de conta.

  • Noções básicas de investimento
    Quais são os valores de investimento?

    Os montantes de investimento são a soma de dinheiro que um operador investe nos negócios. As somas de dinheiro não são fixas e podem variar de acordo com suas preferências operacionais. Essas somas também predeterminam o nível de investimento e as porcentagens de retirada.

    O que são ativos financeiros subjacentes?

    Ativos financeiros subjacentes são o valor medido de uma ação(stocks), produto (commodities), moedas ou índice do qual a posição é derivada. Devido à falta de propriedade de ativos, quando comprados, o valor em dinheiro reflete o preço de mercado em tempo real do ativo no qual se baseia. Os ativos mais comuns referem-se aos seguintes quatro mercados principais:

    Stocks (ações) (Coca Cola, Barclays PLC, Google Inc., Snapchat, etc.);
    Índices (NASDAQ, DAX30, CAC40, DJIA, etc.);
    Commodities (productos básicos) (Oro, plata, aceite, café, etc.);
    Moedas (EUR/USD, GBP/USD, AUD/CHF, etc.).

    Tentei investir uma determinada quantia de dinheiro em uma posição simples, mas apareceu uma mensagem de erro dizendo: “Você ultrapassou o valor máximo de investimento”, o que devo fazer?

    O valor máximo do investimento varia e é determinado por vários fatores, embora os investidores não estejam restritos a comprar ou vender múltipas posições ou operações. Se sua negociação foi negada é porque seu investimento excedeu o valor máximo em uma única posição sendo que você pode distribuir seu investimento por várias posições.

    Por que não consigo ver um determinado ativo?

    Os ativos padronizados que são exibidos na plataforma de operações são ativos que provaram estar em alta demanda. Para obter uma lista completa de ativos disponíveis para os investidores da Invest100, visite nosso Índice de Ativos.

    Quais são os preços/taxas de cotação mostrados?

    O valor do ativo subjacente muda frequentemente e, como resultado, a alteração reflete o preço de listagem do ativo, sendo assim, a taxa de oferta e demanda. As taxas expressam o preço médio de compra/venda de ativos de acordo com as trocas financeiras globais com base em um algoritmo que é obtido de vários fornecedores.

    O que as cores das taxas de compra e venda significam na plataforma de operação?

    As cores refletem a posição relativa do preço em relação ao preço ou cotação obtido anteriormente. É maior (verde) ou menor (vermelho) do que o preço ou cotação obtido anteriormente.

    Por que não posso investir?

    Se uma conta de investimento não tiver fundos suficientes, ela não poderá preencher uma posição. Verifique o saldo de sua conta para ver a margem disponível na sua conta.

    Quais são os limites máximo e mínimo para investir?

    A quantidade de dinheiro permitida, a ser gasta em uma operação simples, varia de acordo com os parâmetros (classe do ativo, margem disponível, tipo de conta, etc.).

    Onde são exibidas as horas de operação do ativo?

    No índice de ativos, fornecemos a lista contendo as horas exatas de operação e ativos disponíveis juntamente com datas de vencimento e descrições.

    Qual é a ordem de execução?

    A ordem de execução expressa a forma como sua operação é enviada. Como os preços de mercado estão em constante movimento nem todos os pedidos enviados de um investimento são aprovados. Portanto, para garantir que sua solicitação de negociação seja enviada de acordo com seus termos, a ferramenta de execução de ordens conecta seu investimento aos mercados e controla o preço pelo qual sua ordem é executada.

    Que tipos de ordem de execução estão disponíveis?

    A Invest100 oferece dois tipos de ordens de execução com as quais os investidores podem entrar no mercado:

    1. No preço solicitado – permite que você determine um preço específico pelo qual seus pedidos podem ser executados. Ao escolher este tipo de execução, seu pedido será rejeitado ou aprovado, dependendo do preço de mercado do ativo. Se o preço do ativo mudar, o sistema não será capaz de executar o investimento. No entanto, se o preço de mercado não mudar, seu pedido receberá uma aprovação e será executado de acordo com sua solicitação.
    2. No mercado – permite que você execute uma ordem, mesmo nos momentos em que a mudança de preço não permite. Esta opção evita que você tenha investimentos rejeitadas; em vez disso, ele executa sua negociação com o melhor preço de mercado atual disponível.

    Qual é o tipo de ordem de execução padrão?

    O tipo de execução padrão é definido como “No preço solicitado”.

    Tenho dúvidas sobre o resultado de uma operação comercial. O que devo fazer?

    Se você tiver alguma dúvida sobre um investimento anterior, basta enviar um e-mail para o Suporte ao Cliente em [email protected].
    Para facilitar o suporte em seu e-mail inclua a captura de tela de sua dúvida.

  • Investimento em CDF
    O que é CDF?

    Um CDF (contrato por diferença) é um instrumento financeiro derivado de alavancagem. Quando você negocia CDFs, basicamente assume uma posição sobre a mudança no valor do ativo subjacente. Gradualmente, os CDFs são derivados porque seu valor é derivado do valor de outro ativo (como uma ação, commodity, índice ou moeda). Os CDFs não têm uma data de vencimento como as opções binárias e só podem ser fechados fazendo uma negociação reversa. Clique aqui para saber mais.

    O que é uma posição de COMPRA (BUY)?

    Uma posição de COMPRA (BUY) é o ato de comprar um ativo subjacente, como uma ação, na esperança de que seu valor aumente.

    O que é uma posição VENDA (SELL)?

    Ao contrário de uma posição de COMPRA (SELL) é uma posição de VENDA é o ato de vender um ativo subjacente, como uma ação, na esperança de que seu valor caia.

    O que é um pip?

    Um pip (ponto percentual) é considerado o preço mais baixo que uma taxa de câmbio pode criar. Em termos gerais, é usado para descrever o menor movimento de aumento de uma taxa de juros no mercado de câmbio. Dependendo do contexto, um ponto base é igual a 0,0001 (em ativos como EUR / USD, GBP / USD, USD / CHF e 0,1 em ativos como USD / JPY).

    Qual é o significado de SPREAD?

    Spread é a diferença entre o lance e o pedido de um ativo financeiro subjacente. Ou seja, é considerado como a diferença entre o preço pelo qual um ativo pode ser vendido e o preço pelo qual o ativo pode ser comprado. Clique aqui para saber mais.

    O que significa alavancagem?

    A alavancagem é considerada como o uso de “dinheiro emprestado” para aumentar qualquer lucro (alavancagem financeira). Em outras palavras, é a capacidade de manter uma posição de investimento de maior valor do que o total de seu patrimônio (garantia). Ao alavancar seu investimento , você só precisa depositar uma pequena fração do valor real da posição que está mantendo. Clique aqui para saber mais.

    O que é um requisito de margem inicial?

    Para todos os CDFs (forex, ações, commodities e índices), a margem inicial é o valor mínimo disponível necessário para abrir uma posição comercial. É calculado multiplicando o valor da posição inicial pela porcentagem do instrumento de margem inicial. Clique aqui para saber mais.

    O que é um requisito de margem de manutenção?

    O valor mínimo que um investidor deve ter disponível em sua conta para mantê-la aberta ou para manter uma determinada posição de negociação. É calculado multiplicando o valor da posição inicial pela porcentagem da margem de manutenção do ativo. Em outras palavras, o requisito de margem de manutenção é considerado como o valor mínimo de garantia para manter uma posição aberta. Clique aqui para saber mais.

    O que é um ajuste de margem?

    Um investidor recebe um ajuste de margem de sua corretora se um ou mais títulos que ele comprou cair de valor além de um certo ponto. As causas mais comuns de uma chamada de margem são o uso excessivo de alavancagem com capital inadequado, mantendo as negociações perdidas por um longo tempo, em vez de fechá-las. Quando isso ocorre, você não tem mais fundos em sua conta para manter as posições e precisa encerrá-las ou adicionar fundos a sua conta. Clique aqui para saber mais.

    O que é uma ordem de Stop-loss?

    É uma ordem que fecha sua posição de operação com a intenção de cortar suas perdas quando o mercado se move na direção oposta a de sua negociação. Colocar ordens de stop loss depende apenas de sua estratégia de negociação. Por exemplo, se o mercado repentinamente rompe a tendência em que está negociando e se afasta demais em direção oposta, sua conta estará protegida contra perdas indesejadas.

    O que é uma ordem Take-profit? (para ter benefício)

    Uma ordem Take profit é uma ordem que especifica a taxa exata ou o número de pips do ponto de preço atual que é necessário para fechar sua posição atual a fim de obter lucro. É usado para bloquear os lucros no caso de a taxa se mover na mesma direção da sua negociação aberta. Clique aqui para saber mais.

    O que é uma ordem de entrada?

    Uma ordem de entrada atua como uma ordem condicional para comprar ou vender a um determinado preço (diferente do preço atual). Clique aqui para saber mais.

    O que é um preço de oferta?

    O preço da oferta representa o preço máximo que um comprador ou grupo de compradores deseja pagar por um ativo financeiro subjacente. Em outras palavras, é considerado um preço de listagem que indica o melhor preço pelo qual um ativo financeiro subjacente pode ser vendido.

    O que é um preço de venda?

    Um preço de venda representa o valor mínimo que um vendedor ou grupo de vendedores está disposto a receber por um ativo financeiro subjacente. Em outras palavras, é considerado um preço de listagem que indica o melhor preço pelo qual um ativo financeiro subjacente pode ser adquirido.

    A negociação de CDF com a Invest100 requer alguma experiência financeira anterior?

    A negociação de CFDs com a Invest100 não requer nenhuma experiência ou histórico financeiro anterior. Tudo que você precisa é de um computador ou dispositivo móvel e uma conexão com a Internet.

    A negociação de CFDs com a Invest100 requer alguma experiência ou histórico financeiro anterior?

    A alavancagem máxima oferecida para negociação de CDFs na Invest100 é de 1.200 e está disponível para certos ativos e para certos tipos de conta.

    Qual é o preço de mercado?

    Um preço de mercado (Strike), também chamado de preço de exercício, é a taxa pela qual o ativo subjacente é negociado no momento em que uma posição de CDF é executada.

    Quais são os rendimentos de investimentos de sucesso?

    Os retornos sobre investimentos de sucesso variam e são baseados no movimento do mercado, valor da margem, índice de alavancagem, ativos determinados, valor do investimento e a duração da posição.

  • Negociação de câmbio
    O que é FX?

    O FX, mais conhecido como Forex, ou câmbio estrangeiro, é o maior e o mais investido no mercado mundial, onde moedas globais são compradas e vendidas com um volume médio de mais de US $ 5 trilhões por dia. O Forex é negociado 24 horas por dia, 5 dias por semana e, ao contrário de outros mercados financeiros, não existe um mercado centralizado para isso. Como resultado, o mercado Forex atrai muitos investidores, principiantes e experientes. Clique aqui para saber mais.

    Como investir com FX?

    Investir em FX com a plataforma da Invest100 é muito simples e envolve comprar um par de moedas e simultaneamente vender outra. Depois de entrar em sua conta de operação, será solicitado que clique em um botão para entrar na plataforma de investimento onde você pode selecionar uma variedade de pares de moedas como principal, secundária ou exótica. Depois de ter escolhido, basta inserir o valor que deseja COMPRAR ou VENDER, definir os parâmetros Stop Loss ou Take Baenefit (opcional) e clicar no botão INVESTIR. O mesmo princípio também se aplica aos CDFs.

    O que é uma moeda base?

    A moeda base (também chamada de moeda de transação) é a moeda base GBP.

    O que é uma cotação de moeda?

    A moeda cotada (também chamada de moeda secundária) é a segunda moeda cotada em um grupo de moedas. Por exemplo, GBP / USD, a moeda de cotação é USD.

    O investimento no câmbio com a Invest100 requer experiência financeira anterior?

    A resposta é não. Não há necessidade absoluta de experiência anterior para iniciar um investimento de FX com a Invest100.

    Qual é a alavancagem máxima oferecida para FX na Invest100?

    A alavancagem máxima que oferecemos atualmente é x200.

    Qual é o preço de mercado?

    O preço de mercado reflete o preço de mercado no nível de entrada de um ativo subjacente quando uma posição é executada.

    Quais são os retornos de investimentos de sucesso?

    O retorno de um investimento bem-sucedido na Invest100 pode variar e depende dos movimentos do mercado. Você pode seguir esta fórmula para ter uma ideia de como os retornos dos investimentos bem-sucedidos são calculados: (Taxa de fechamento – Taxa de abertura) x (fechamento de {cotação} / {moeda local}) x unidades.

    Qual é a diferença entre a investimento tradicional e investimento Forex?

    A diferença entre o investimento tradicional e o investimenti forex é principalmente considerada a sua aquisição, ou melhor ainda, a falta de aquisição. O investimento tradicional (como a negociação de ações) deve passar por bolsas de valores, enquanto o investimento forex não envolve qualquer aquisição, apenas negociação pura.

  • Técnico
    Por que não consigo acessar minha conta da Invest100?

    O motivo mais comum para uma falha de login é copiar e colar a senha (já que pode haver espaços antes ou depois). Certifique-se de soletrar corretamente. Outro motivo para um erro de login é que seu navegador salva senhas antigas por meio de cookies. Exclua os cookies das configurações do seu navegador e, se o problema persistir, tente entrar por outro navegador. Se precisar de ajuda, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

    É necessário baixar algum programa para usar a plataforma de operação da Invest100?

    Não. Basta fazer o seu registro on-line de abertura de conta para começar a investir com a Invest100.

    Como troco de idioma?

    Os idiomas podem ser alterados usando o menu suspenso na parte superior direita da página.

    O que eu faço se não conseguir abrir um eBooK?

    Nossos e-books estão em formato PDF. Alguns navegadores conseguem abrir sem o uso de plug-ins adicionais. Se o seu não tiver, instale o visualizador de PDF. O mais comum é o Adobe Reader. Para obter mais assistência, entre em contato com o Suporte ao cliente.

    Por que não estou recebendo os newsletters (boletins informativos)?

    Podem ser vários os motivos pelos quais você não recebe nossos e-mails em sua caixa de entrada:

    1. Pode ter ido para a pasta de Spam (devido ao servidor de e-mail identificar erroneamente nossos e-mails como spam).
    2. Vários servidores de e-mail têm interrupções e você pode ter um atraso temporário.

    Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Invest100 para mais informações.

    Por que algumas páginas da plataforma não estão disponíveis?

    Você deve verificar se está usando https:// – Em caso afirmativo, mude para http:// (Sem o “s”).

  • Promoções
    O que são pontos operacionais?

    Os pontos de investimento são indicadores do volume de investimento. Eles são calculados pela quantidade de posições de investimento e acumulam cada vez que você fecha posições de CFD.

    Método de cálculo do CFD:

    Por exemplo, você compra 100.000 EUR / USD, o valor da posição é convertido para a moeda da sua conta indicada. Portanto, se a moeda da sua conta for USD, o valor da posição será convertido para USD usando a taxa de conversão EUR / EUA em tempo real. Suponha que a taxa de conversão EUR / USD seja 1,07, portanto, 100.000 EUR * 1,0700 = 107.000 USD. O valor em USD ($) da posição agora é multiplicado por 0,001%, resultando em 1,07 pontos de investimento ($ 107.000 * 0,001% = 1,07 pontos de investimento).

    Observe que o exemplo acima descreve um caso em que sua moeda é USD.

    Eu preciso de um certo número de pontos de investimento para manter um certo tipo de conta?

    Sim. Para manter um determinado status de conta, você deve acumular uma soma mínima mensal de pontos de investimento dependendo do tipo de conta. Você pode simplesmente voltar a qualquer extrato de conta completando os pontos de investimento necessários mensalmente para aquele nível de conta, desde que você atenda aos critérios de depósito mínimo, ou fazendo os depósitos mínimos exigidos que irão automaticamente levá-lo ao próximo nível de conta.

    O que é um bônus em dinheiro pendente?

    Quando obtido, o bônus em dinheiro pendente não é adicionado a sua conta diretamente. Em contrapartida, há um requisito de volume de inversão específico que precisa ser gerado para ser refletido em sua conta de investimento (antes da expiração). Com isso, sua conta não tem restrições adicionais até a retirada do dinheiro. Para ver seus requisitos de bônus atuais, verifique nossos Termos e Condições de bônus.

    Como verifico o status dos meus bônus pendentes?

    Você pode verificar facilmente o status de seus bônus pendentes em nossa plataforma de investimento:

    1. Clique no botão “Sala de operação” (encontrado no canto superior direito);
    2. Clique no link “Relatórios” (encontrado no botão Depósito);
    3. Selecione a guia Relatório de bônus;
    4. Verifique a coluna “Pontos obtidos” para rastrear o volume diário acumulado e subtraia-o da coluna “Requisito de pontos” para descobrir de quantos pontos você precisa;
    5. Observe a data de validade de cada bônus pendente. Para obter a data de validade, entre em contato com o gerente da sua conta.

    Posso usar os bônus pendentes antes de atingir o volume de investimento necessário?

    Antes de atingir o volume de investimento necessário, seus bônus pendentes são separados de seus fundos disponíveis e não estão disponíveis para operação ou saque.

    O que é o programa Indique um Amigo?

    Nosso programa Indique um Amigo é uma recompensa exclusiva em que o investidor da Invest100 convida seus amigos para operar conosco. Quando esses amigos se tornarem investidores, quem os indicou é recompensado com bônus pela recomendação.

    Como entro no programa Indique um Amigo?

    Entrar no programa é simples. Envie aos seus contatos um link de convite via Facebook, Twitter, Google+ e e-mail. Além disso, você também pode colocar os dados do seu amigo e nós o convidaremos para você. A cada depósito de até $ 1.999 que seu amigo fizer, você receberá um bônus de indicação de $ 200. Em depósitos acima de $ 2.000 você recebe um bônus de $ 300.

    Como reivindico o dinheiro dos meus bônus de indicação?

    Para ser apto para esses bônus, seu amigo indicado deve fazer um depósito dentro de 120 dias da data de indicação. Você poderá resgatar seus bônus assim que o amigo indicado abrir 8 posições ou atingir um saldo 0 em seu conta. Leia os termos e condições completos aqui.

  • Regulamentação
    A Invest100 é um agente/corretor regumentado?

    A Invest100 é uma corretora on-line licenciada regulamentada pela International Financial Services Commission (IFSC)

    Como meus fundos são protegidos?

    Garantimos que seus fundos estão 100% seguros em todos os momentos. É exatamente por isso que diferenciamos os fundos de nossos clientes, dividindo em diferentes contas bancárias, totalmente isoladas do dinheiro da Invest100.

    Como você mantém os detalhes da minha conta seguros?

    Os dados da sua conta são mantidos em segurança graças as medidas de segurança pioneiras da Invest100. Seus fundos e informações pessoais são criptografados em SSL e salvos. Além disso, nosso site é constantemente monitorado para garantir proteção completa contra roubo de identidade ou fraude de crédito.

    Vocês oferecem cotações de mercado em tempo real?

    Sim. Como parte do serviço que oferecemos, brindamos um ambiente de investimento totalmente transparente. Nosso sistema avançado está programado para cotar os preços de mercado minuto a minuto sem demora.

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